Partner公式取り扱いサービス・パートナー
ソニーネットワークコミュニケーションズのICTソリューションでは、
信頼あるツール・サービスの公式パートナーとして、お客様の導入・運用をサポートしています。
パートナーだからこその強み
専門的な知識や認定を持つ
当社は各サービス提供元から公式に認定を受けたパートナーです。そのため、製品仕様や最新アップデートに精通した専門スタッフが在籍し、実務で培ったノウハウを活かした最適な導入・構築、必要に応じてカスタマイズのご提案ができます。認定資格を持つメンバーが担当することで、ツール本来の性能を最大限に引き出せるのが強みです。
公式サポートに準拠した安心感
サービス提供元のガイドラインやベストプラクティスに基づいて対応するため、安心してお任せいただけます。認定パートナーならではの正確な情報や最新のサポート体制を活用できるため、トラブル発生時にも迅速かつ的確な解決が可能です。「適切な方法で導入されている」という安心感をお客様にご提供します。
導入から運用、活用支援までワンストップで対応
導入時の要件定義・設計だけでなく、導入後の運用サポートや活用支援まで一貫して対応します。初期設定やデータ移行、利用者向けのトレーニング、運用中の改善提案など、すべてをワンストップでご提供できる体制を整えています。「導入したけれど活用できない」という状況を避け、継続的な成果につなげることができます。