ソーシャルリスニング
ソーシャルリスニングサービスとは？
ソーシャルリスニングサービスでは、特定のキーワードについてSNS上で発信された情報を収集し、分析いたします。
こんな方にオススメ！
広報、マーケティングご担当者様
消費者の生の声を把握することで、自社のブランディング活動やプロモーション活動の成果を確認することが可能です。また、消費者の投稿の傾向を分析することで、効果的な施策実施タイミングなどの検討にも活用することができます。
サービス企画、開発ご担当者様
消費者の率直な意見から、自社商品・サービスの強みや改善点、トレンドを発見することができ、今後のサービス企画・開発に活用することが可能です。
私たちがお手伝いできること
お客様からいただいた調査キーワードについて、X上でのクチコミを分析いたします。
- 取扱い媒体
- X
- 調査項目（例）
- 調査キーワードの投稿数（１年間） / 投稿メトリクス（ポジティブ・ネガティブ、投稿形式） / 媒体別投稿数 / センチメントドライバー（ポジティブ・ネガティブ詳細） / 投稿数の多い投稿者、頻出単語 など
【レポートイメージ】
