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アナログからデジタルへの移行が一気に加速した近年。デジタルを活用した集客企画を検討する企業様も増えてきました。 「お客様が求めているもの」と「自分たちの強み」を最大限マッチさせた企画を作るには、どのような手法があるのでしょうか？

弊社サービス「UXデザインワークショップ」を実際にご利用いただいた、藤田観光株式会社様に、導入の目的や、ご利用後の効果についてお聞きしました。

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講演者

松山 元信氏
藤田観光株式会社
リゾート事業部 箱根小涌園ユネッサン 支配人

林 洋介
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
法人サービス事業部 ソリューションサービス部
UXプロジェクトファシリテーター

東 佳世
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
法人サービス事業部 ソリューションサービス部
プロジェクトマネージャー